1) Entwicklung einer internationalen validierten Kernversion eines Fragebogens zur Beurteilung der Betreuung sterbender Patienten (i-CODE) sowie nationaler kulturell adaptierter Versionen in den 6 beteiligten Ländern 2) Durchführung einer internationalen Studie mit hinterbliebenen Angehörigen unter Verwendung von i-CODE zur Ermittlung der Betreuungsqualität von sterbenden Patienten und ihren Angehörigen 3) Entwicklung eines Aktionsplans für zwei Länder auf der Basis der gewonnenen Ergebnisse, um messbare Veränderungen in den ermittelten Hauptproblembereichen zu erzielen, sowie begleitende anwendungsbezogene Forschung, um Herausforderungen und Nutzen während des Implementierungsprozesses aus Sicht der Angehörigen und des Personals zu ermitteln